Barrierefreiheitserklärung

Anbieterinformationen

Abwasserverband „Oberes Fuldatal“
Gersfelder Straße 7
36124 Eichenzell

Telefon: 06659 / 971-0
E-Mail: info@avof.de
Website: www.avof.de

Vertragssprache: Deutsch

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Über unsere Website informieren wir über den Abwasserverband „Oberes Fuldatal“, seine Aufgaben und Leistungen sowie über aktuelle Entwicklungen und wichtige Informationen rund um die Abwasserentsorgung.

Nutzer*innen haben die Möglichkeit:

• sich über den Abwasserverband und seine Aufgaben zu informieren,
• Informationen zu den betriebenen Kläranlagen abzurufen,
• aktuelle Nachrichten, Presseinformationen und Mitteilungen einzusehen,
• Informationen zu Gebühren, Satzungen, Baumaßnahmen sowie weiteren Themen abzurufen,
• Informationen für Bauherren und Grundstückseigentümer*innen einzusehen,
• Informationen zu Übergabeschächten, Rückstausicherung und Überflutungsschutz abzurufen,
• verschiedene Serviceangebote und Formulare zu nutzen,
• Dokumente und Formulare herunterzuladen,
• eine Online-Zählerstandserfassung zu nutzen,
• Störungen zu melden bzw. Informationen zu Störungsmeldungen abzurufen,
• über verschiedene Online-Formulare Kontakt aufzunehmen bzw. Anfragen zu stellen,
• Kontakt über E-Mail oder Telefon aufzunehmen,
• sich über aktuelle Stellenangebote zu informieren und sich über ein Bewerbungsformular zu bewerben,
• Standortinformationen und Anfahrtsmöglichkeiten über eine integrierte Kartenfunktion (Google Maps) abzurufen.

Die Website dient insbesondere der Information und der digitalen Kommunikation mit Bürgerinnen, Grundstückseigentümerinnen und weiteren Personen, die mit dem Abwasserverband in Kontakt treten möchten.

Erläuterungen zur Nutzung

Die Nutzung erfolgt über ein responsives Webportal, das mit aktuellen Browsern auf PC, Tablet und Smartphone zugänglich ist.

Nutzer*innen können:

• Informationen zu den Aufgaben und Leistungen des Abwasserverbands abrufen,
• aktuelle Meldungen und Informationen einsehen,
• Serviceangebote und digitale Formulare nutzen,
• Dokumente und Informationsmaterialien herunterladen,
• den eigenen Zählerstand über eine dafür vorgesehene Online-Anwendung übermitteln,
• Kontakt- und Anfrageformulare ausfüllen und absenden,
• Stellenangebote einsehen und Bewerbungen über ein Bewerbungsformular übermitteln,
• Informationen zu den verschiedenen Kläranlagen abrufen,
• Karten- und Standortinformationen nutzen,
• alternativ per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen.

Für die Nutzung der allgemeinen Website sind keine besonderen technischen Kenntnisse erforderlich. Eine Registrierung ist für die Nutzung der allgemeinen Informationsangebote grundsätzlich nicht notwendig.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Unsere Website ist grundsätzlich barrierefrei gestaltet. Wir orientieren uns bei der technischen Umsetzung an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), Konformitätsstufe AA.

Zu den umgesetzten Maßnahmen zählen unter anderem:

• kontrastreiche Darstellung von Texten und Bedienelementen,
• Bedienbarkeit per Tastatur,
• klare Struktur und Navigation,
• beschriftete Formularfelder,
• skalierbare Inhalte und responsive Darstellung,
• alternative Texte für Bilder,
• strukturierte Darstellung von Inhalten und Überschriften.

Eingebundenes Tool zur individuellen Barrierefreiheit

Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Nutzer*innen gerecht zu werden, haben wir zusätzlich ein spezielles Barrierefreiheitstool integriert. Dieses befindet sich links unten am Bildschirmrand und ermöglicht individuelle Anpassungen wie zum Beispiel:

• Änderung der Schriftgröße,
• Auswahl verschiedener Kontrastmodi,
• Anpassung von Zeilenabständen,
• Reduzierung von Animationen.

Bekannte Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen um eine möglichst barrierefreie Gestaltung können derzeit noch Einschränkungen bestehen:

• Einige bereitgestellte Dokumente und Downloads, insbesondere PDF-Dateien, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei.
• Die Nutzung einzelner Formulare kann in Einzelfällen für Screenreader oder andere assistive Technologien eingeschränkt sein.
• Die Online-Zählerstandserfassung bzw. eingebundene externe Anwendungen können hinsichtlich ihrer Barrierefreiheit von der Gestaltung unserer Website abweichen.
• Die integrierte Google-Maps-Kartenfunktion kann Einschränkungen bei der Bedienung mit Tastatur oder Screenreader aufweisen.
• Einzelne interaktive oder dynamische Inhalte können möglicherweise nicht von allen assistiven Technologien vollständig erfasst werden.
• Informations- und Bildmaterial, das aus älteren Veröffentlichungen übernommen wurde, kann teilweise nicht vollständig barrierefrei aufbereitet sein.
• Derzeit stehen keine vollständigen Inhalte in Gebärdensprache oder in Leichter Sprache zur Verfügung.

Wir überprüfen diese Bereiche fortlaufend und bemühen uns, bestehende Barrieren nach Möglichkeit zu reduzieren.

Hinweis zu grafischen Verlinkungen

Bei einzelnen grafischen Elementen auf unserer Website – wie beispielsweise Icons, Logos, Bildern oder grafischen Schaltflächen – kann es technisch bedingt zu Einschränkungen bei der Nutzung mit assistiven Technologien kommen.

Insbesondere bei rein grafischen Verlinkungen kann eine aussagekräftige Textalternative in Einzelfällen fehlen oder nicht vollständig verständlich sein.

Lösungsansatz:

Alle wesentlichen Inhalte und Funktionen sind grundsätzlich zusätzlich über klar benannte Textlinks, Menüpunkte oder andere beschriftete Bedienelemente erreichbar.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzerführung und die Zugänglichkeit unserer Website auch für Menschen, die assistive Technologien verwenden, weiter zu verbessern.

Geltende Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen richten sich nach § 3 und § 4 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) in Verbindung mit den einschlägigen europäischen Anforderungen an die Barrierefreiheit digitaler Angebote.

Für Online-Angebote wie unsere Website sind insbesondere folgende Anforderungen relevant:

• Wahrnehmbarkeit – beispielsweise durch ausreichende Kontraste, Textalternativen und eine klare Struktur,
• Bedienbarkeit – beispielsweise durch Tastaturzugänglichkeit und verständliche Navigation,
• Verständlichkeit – beispielsweise durch eine klare und nachvollziehbare Darstellung von Informationen und Bedienelementen,
• Robustheit – beispielsweise durch die möglichst umfassende Kompatibilität mit verschiedenen Browsern und assistiven Technologien.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle für Barrierefreiheitsanforderungen

Zuständige Landesbehörde:
Hessisches Ministerium für Soziales und Integration

Sonnenberger Str. 2/2a
65193 Wiesbaden

Telefon: 0611 32190
Website: soziales.hessen.de

Feedback und Kontakt

Wir sind bemüht, unsere Website kontinuierlich barrierefrei zu gestalten und bestehende Barrieren nach Möglichkeit zu beseitigen.

Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Barrierefreiheit unserer Website haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: info@avof.de
Telefon: 06659 / 971-0

Wir freuen uns über Ihre Hinweise und nehmen diese bei der Weiterentwicklung unseres digitalen Angebots gerne auf.